未定なブログ

未定の人が適当にニュースやらネタを貼り付ける場所です。
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グリーやDeNAなどが「無料」をPR→子どものゲーム代1か月100万円 請求書に親が仰天、「苦情・相談」さらに増える

1 :木久蔵φφφ ★:2012/06/15(金) 03:28:31.88 0
国民生活センターに寄せられているインターネットを通じたオンラインゲームに関する相談や苦情が後を絶たない。

2012年度の相談件数は、6月14日現在で822件。しかも、多くは子どもがゲームで遊んで、その請求金額に親が愕然とするケースだ。「中学生の息子が親のクレジットカードを使ってゲームで遊んで高額の請求があった。問題のあるゲームなので請求を取り消してほしい」などの相談が舞い込んでいる。

オンラインゲームに関する相談件数は、2009年度に1437件、10年度2043件、11年度が3489件と急増している。10~30歳代からの相談が多く、11年度では10歳代が674件と19.3%を占めている。20歳代は580件(16.6%)。小・中学生の親世代にあたる30歳代は940件(26.9%)にものぼり、40歳代も644件(18.5%)を占める(受付ベース)。

最近では消費者庁が問題視した「コンプリートガチャ」をめぐる相談や苦情もこれらに含まれている。背景には、グリーやディー・エヌ・エー(DeNA)などのゲームの提供者がテレビCMなどで「無料」であることをPRしていることにある。オンラインゲームは一見すると無料のようだが、じつは有料のアイテムを購入しなければゲームが進行しにくくなっていて、多額のお金がかかる仕組みだ。

そんなゲームが小学生くらいの子どもには魅力的に映るのだろう。しかし課金制度についての理解は乏しく、「お金がかかる」ことへの現実感も薄い。寄せられる相談や苦情も、「無料だと思って利用したのに、課金されていた」という内容が多かった。携帯電話などで簡単に遊べるが、通信費用が別途かかることもある。1か月に数十万円、なかには100万円超を請求された例もある。


オンラインゲームの利用料は、親のクレジットカードを使ったり、携帯電話の料金に上乗せされたりして、子どもからはお金の「存在」が見えていない。ゲームの通貨と現実のお金の区別がつかないような例もあり、「そのことが問題」との指摘がある。

子どものゲーム代1か月100万円 請求書に親が仰天、「苦情・相談」さらに増える : J-CASTニュース
http://www.j-cast.com/2012/06/14135706.html?p=all

2 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:31:29.58 0
100万円てwww


4 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:33:45.75 0
>ゲームの通貨と現実のお金の区別がつかないような例もあり、

最初からそれが狙い



5 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:34:22.54 0
ケータイ持たせた以上、親が責任取るのは当たり前だろw
ケータイゲームなんか、全面禁止にすればいいんだよ。
荷担したキャリアも責任取れ。


6 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:34:55.22 0
詐欺的な話だよな。無料無料と連呼しておいて。悪質にもほどがある。


7 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:36:25.06 0
詐欺師と変わらん


8 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:39:48.21 0
民法95条 錯誤


25 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 04:58:41.70 0
>>8
厚労省に言ってやれ年金制度が民法違反だと


9 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:40:33.67 0
10クリック詐欺


10 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:44:26.27 0
DeNAは無駄メールばかり送り付けやがって、ふざけんな!
サービス不利用運動するぞ!!


11 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:44:39.23 O
100万もクレカ使える家庭は、お金持ちっしょ
クレカって普通1枚しか持たないし

子供が使ったなら、クレカ会社が止めるから実質無料じゃん


12 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:45:43.55 0
>クレカって普通1枚しか持たないし

んな訳ない


13 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:47:31.45 0
君も来ないか?
人間の魂を売り渡し廃人化した仮想世界に
そこには確かに神々がいるんだ!www


14 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:50:03.81 0
問題のいちばんの根っこの問題は安易に子供に携帯電話持たせるからだ。
だが一方では携帯電話の各会社が日本中の大人の携帯の所有率が飽和してこれ以上は伸びない
ということで子供にターゲットを絞って促販した結果だ。
だから、その矛先はドコモ、au、ソフトバンクなどにも向けなければならない。


15 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:52:10.47 0
キャリアとすれば、独占禁止法に抵触するかもしれないから微妙だったんじゃ?


16 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:55:06.21 0
携帯の料金に加算されちゃうのはわかるけど、
親のクレジットカードを使えちゃう意味がわからないんだが。
親が与えてるってこと?


17 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:56:03.68 0
未成年は、無能力者あつかいで、契約行為はすべて無効
ただいま、返金てつずきしてます。
ただ、例の会社も一部上場のくせに、いまだ、隠ぺいしてる。
もう、二か月たっても、おろろお、なんくせつけてる。
なんで、簡易裁判にしようかなとかんがえています。


18 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 03:57:49.59 i
子供が使ったことにする悪い親がいそう。


19 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 04:00:24.24 0
・クレカ決済 → 未成年(19才以下)の決済は難なく返金されるので無問題
・携帯と一緒に請求 → 有料サイトの分は払う払わないは自由で携帯も止まらないので無問題
   (但し、一旦払うと裁判しないと返金は無理)


20 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 04:24:03.47 0
そんなにゲームやってて楽しいのかな…


21 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 04:28:30.13 0
>>20
DSとかPSP世代だと持ってる友達同士で遊んでたけど
携帯で何処でも離れて出来るようになっただろ?
抵抗感というか免疫が無いと言うかゲームに無頓着なんだよ


22 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 04:35:42.23 0
これは絶対に規制しないといけない
大人が自分で稼いだ金を何に使おうが好きにすればいいが

子供から金を搾り取るのは犯罪


23 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 04:40:50.93 0
親名義の携帯やカードだと子供が使ってたかどうかわからないから、
請求取消は難しいんじゃないか?


24 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 04:47:58.76 0
親が買い与えたんだから支払い責任はあるよな


26 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 04:58:59.52 0
親かゲーム会社が対応しなきゃいけないが
1:99の割合でゲーム会社に責任あると思うぞ
子供は一万円超えたら親にメールで届くようにしないと詐欺だわ


27 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 05:05:35.61 0
100万円使われるまで気付かない親もあほ


28 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 05:32:02.75 P
ええっ??携帯電話料金の請求額が
100万円ってどういうこと???

    J(゚A゚ ;;)し
     ロノ )       (゚A゚ ;;) ・・・・・
     ||        (_ _ )
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 
たけし・・・あんたまさか・・・・・


    J(;; ゚A゚)し           ううっ・・・・
     ロノ )        (゚A゚ ;;) 
     ||        (_ _ )
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 
ちょっと待ちなさいたけし!!

                        うわぁあああああ
     J(;; ゚A゚)し           
      (  )ヾ            ヾ(;; ゚A゚)ノ 
     ┘〉              (_ _ )


29 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 05:32:30.76 P
どこいっちゃったのかしら・・・


          J(゚A=゚A゚)し
            (  )ヾ
            |〉
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

                 .

            (;; "A)
            (_  _)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄{
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:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::'::゚:。| :.。゚::'°   (_ _)
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30 :オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2012/06/15(金) 05:32:57.48 P

              カーチャンごめんよー
        ( ;'A`)
    ....::::;;;;/つ つ;;;;::::.......
      """''''''''''"""


  ズブブブ…

               うわっ、あっ、うわぁぁあっぁ…
    ....::::;;;;( ;'A`);;;;::::.......
      """''''''''''"""


  ズブブブ…

             ・・・・・・・・・…
    ....::::;;;;;.::::;;;;;.::::;;;;;.:::;;::::.......
      """''''''''''"""

                 | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
                 |     イショ       .|
                 |           タケシ  |
                 /    ̄ ̄ ̄ ̄       /____
                ./  ケイタイノオカネタクサン   /ヽ__/ /
               / ツカッテゴメンナサイ    /   /   /
              ./  シンデオワビシマス     /   / か ./
              /  オヤコウコウシタカッタ   /   / ぁ /
            / ゴメンナサイサヨウナラ   /   /  ち /
           /              /    / ゃ /
            ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄/   / ん /
                          ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

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[ 2012/06/15 17:00 ] ゆとり | TrackBack(0) | Comment(15)
でも携帯払いにするにしてもクレカ使うにしてもパスワードやら暗証番号を入れないとそもそも使えないわけだし、支払い画面に進む前にも確認のメッセージが出るから金かからないと思ってやってる奴なんていないと思うけどな
[ 2012/06/15 17:47 ] [ 編集 ]
勘違いして無駄金使っちゃう人間が一定の割合いるってことが分かってて、わざとそんなシステムを組んでるんだよ。
やはり一定の割合いる返金を求めないお人よしの存在も織り込み済み。

完全に詐欺師の考え方だ。
[ 2012/06/15 17:54 ] [ 編集 ]
コンプガチャがどうとか言ってるけど大体どこも「コンプの方がマシ」ってレベルのガチャしか追加されてねーぞ。
もうガチャそのものに規制かけないとどんどん酷くなるんじゃね?
[ 2012/06/15 18:09 ] [ 編集 ]
子供がクレカ使えちゃう意味がわからないんだが
[ 2012/06/15 18:20 ] [ 編集 ]
親がちゃんと「ケータイのゲームで勝手に課金はしてはいかんぞ、クレジットカードも無断で使うな、泥棒だぞ」って
子供に教えればいいだけの話だろ
さらに言えば実際に課金画面まで見せて確認すればいい

何万も使ってしまったというのは、
教育不足以外の何者でもない
子供の我慢の無さ、知識の無さ=親の怠慢だよ
[ 2012/06/15 18:22 ] [ 編集 ]
いつもいつも、子供が何十万何百万って記事が出るけど被害者?の会見たいのが有って活動してるのか?
どうもでっち上げの記事ガンガン書いてるような気がするんだが

あま、ゴミ会社が潰れるのは賛成だが何か都合良すぎる記事が出すぎだな
[ 2012/06/15 18:22 ] [ 編集 ]
親の怠慢で済む話じゃねえわ
普通に分かりにくいもん
金儲けしたいなら説明義務を果たして果たして果たしつくしたあとじゃないと
後からどんないちゃもん付けられても仕方ない
そういう世の中なのよ
[ 2012/06/15 18:32 ] [ 編集 ]
ちゃんとメーカーが説明義務を果たした上で
それに客は同意して払ってる

その説明が不十分であればとっくに裁判沙汰になって
返金される事案があってもおかしくねーだろ
どこかにそんな事案があるか?
いちゃもんなんか1000回つけたって意味ないんだよ
1回だけでも正当なルールにのっとって課金したのであれば
それはもう客の落ち度なんだよ
払うのが嫌なら買わなきゃいいだけの話 わかるかな?
[ 2012/06/15 18:42 ] [ 編集 ]
ライス無料の店に入って他の料理を注文したら金を取られた並みにモンペ
[ 2012/06/15 18:53 ] [ 編集 ]
こういう詐欺みたいな会社がのさばる社会じゃ駄目だろ
最近企業の倫理がなさすぎだ
[ 2012/06/15 18:55 ] [ 編集 ]
親のクレジットカード盗んでる時点で、成人のフリだから返還請求は無効。
未成年はクリックだけで課金される範囲で、かつ勘違いしたと認められる範囲で返還される。この場合、被害者はDeNAやグリー側。成人は金が掛かるかどうかよく判らないならゲームするな。
未成年も無銭飲食に近いフテブテしさで誰も同情しないだろ。同意事項でOK押して買ってるんだからちゃんと金払わせるべき。
[ 2012/06/15 19:06 ] [ 編集 ]
頭の悪い餓鬼の為に上限設定されてたはずだが
この屑は年齢までごまかして登録してたのか?

そうなると会社の落ち度が減るから裁判起こしても
返金は難しいな・・・
[ 2012/06/15 19:42 ] [ 編集 ]
実際に払って子供を針の筵に座らせろよ、そうでもしないと懲りないぞ
で、事あるごとにその事をネチネチと言い続ける
そして子供が働ける年齢になったら借用書を書かせて給料から弁済させろ
[ 2012/06/15 20:54 ] [ 編集 ]
あいつらわかってて課金してるから相手にするなよ
ガチャは確かに悪いけれど子供だからってわざと知らないふりして課金してるやつがほとんどだろ
[ 2012/06/15 21:23 ] [ 編集 ]
社会問題化しても自社や業界の改善は一切せずに新しい課金詐欺始めるクズ会社の擁護多すぎて笑うわww
もはや18歳以下の携帯は特殊コードでも搭載した機種のみに限定(他の所持は違法)→未成年携帯からの課金は登録済の保護者の携帯からの許可無しには不可能、くらいしないと無理だろう。
ここまで自浄する気のない業界相手ならこれ位の規制はしても良いと思うけどね。ガチャ会社は潰れるだろうが別に困らんしwww
[ 2012/06/16 04:09 ] [ 編集 ]
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